MUGSHOT サポート

現在の提供状況

現在の公開候補は macOS プレビュー版です。Windows、iOS、Android および各アプリストア版は準備中であり、公開・サポート済みとは表示していません。本アプリは補助的な盗難抑止ツールであり、盗難防止、検知、通知到達を保証しません。実利用前にご自身の端末と環境で試してください。

お問い合わせ

一般的な設定、互換性、不具合については yamamoto@mizukichilab.com へご連絡ください。

次の情報があると調査しやすくなります。

• MUGSHOT のバージョンと入手元
• OS、OS バージョン、端末モデル
• 発生した操作、期待した結果、実際の結果
• 個人情報を除いた再現手順とエラーメッセージ

パスコード、ntfy トピック、証拠写真、署名鍵、個人情報、他人の端末データは送らないでください。 当方からパスコードや ntfy トピックを尋ねることもありません。

安全とデータ

• サイレンは大音量になり得ます。Android、macOS、Windows では警報のためシステム出力音量を一時変更し、復元を試みますが、いずれも失敗し、他アプリの音量へ影響する場合があります（iOS のシステム音量は変更しません）。耳元やイヤホン・ヘッドホン接続中を避け、安全な音量と復元を事前に試してください。
• 監視はアプリ実行中だけです。終了・強制終了・OS停止・再起動後は継続せず、自動復帰しません。
• カメラは明示的に有効化した場合だけ使用します。武装中は設定プレビューが停止してもカメラセッションが継続するため、OS のカメラ使用表示が続く場合があり、対応する侵害時に静止画 1 枚を端末内へ保存することがあります。公開ビルドは写真を外部送信しません。撮影場所の規則、プライバシー権・肖像権を確認してください。
• ntfy 本文通知を有効にすると、トピック、本文、IP アドレス等が外部サービスで処理されます。詳細は プライバシーポリシー を確認してください。
• 現行版には全データの一括消去画面がありません。設定・カスタム音源を個別に削除し、OS 権限・バックアップ・Keychain 等も確認してください。

セキュリティ上の問題

脆弱性の疑いは一般問い合わせや公開 Issue に詳細を書かず、セキュリティポリシー または security.txt の非公開窓口へ報告してください。